Služby systémového integrátora

Hlavní služby systémového integrátora se dají shrnout do následujících bodů:
· požaduje-li to zákazník, spolupracuje na tvorbě a průběžné aktualizaci informační strategie;
· v návaznosti na informační strategii podniku vypracovává úvodní studii informačního systému (specifikaci, jaké produkty a služby, v jakém čase a za kolik bude IS/ IT vybudován);
· navrhuje architekturu celého systému (nejlépe stavebnicový systém) – pružně přizpůsobit změnám v podniku a možnostech nových IT;
· dodává metodiku vývoje IS/ IT a vyškolí pracovníka zákazníka (zde nebo ve smlouvě musí být vyjasněno: zodpovědnosti syst. integr. a zákazníka, vlivy licenčních a leasingových smluv, typové etapy projektu, způsob dokumentace a předání, problematika reklamací);
· na základě metodiky naplánuje realizaci celého projektu a vypracovává jeho harmonogram;
· řídí postup prací na projektu;
· poskytuje konzultace k optimalizaci podnikových procesů a k řízení rizik;
· zajišťuje dodávky a instalaci všech HW a SW komponentů IS/ IT vč. dokumentace;
· koordinuje dodávky subdodavatelů;
· garantuje, že všechny dodávky budou integrovány do konzistentního celku;
· zajišťuje všechny služby související s dodávkou komponent IS/ IT;
· garantuje, že při inovaci IS/ IT budou zhodnoceny minulé investice do IS/ IT a že v nové verzi systému budou využity pokud možno stávající SW či HW;
· navrhuje způsob přechodu od současného stavu IS/ IT na nový (konverze dat, školení);
· udržuje dokumentaci (projekční, provozní, uživatelskou) celého systému;
· garantuje funkčnost a kvalitu celého IS/ IT;