Podpora prodeje (prodejní propagace)

2) podpora prodeje (prodejní propagace)
-> krátkodobé motivační nástroje používané k stimulaci trhu
-> výdaje na podporu prodeje, rostou rychleji než výdaje na reklamu

Co zahrnuje:
- vzorky: ochutnávky jogurtů
- kupány: na pumpách (mytí zdarma)
- ceny balení: 3+1 zdarma
- prémie, odměny zákazníků
- vyzkoušení si zdarma = auta, PC, parfémy
- výstavy, soutěže

3) vztahy s veřejností (public relation) relejšn
-> méně používaný, ale mají velký propagační potencionál.
-> množství programů, vytvořených pro zlepšení udržení nebo ochranu image firmy či výrobku

Patří zde:
a) publikace: knihy, články v novinách
b) akce: sportovní, humanitární s dětmi
c) zprávy: výroční (internetu)
d) projekty
e) služby
f) audiomateriály
g) prodávat by měla celá firma – kontakt ze zákazníkem

4) osobní prodej
-> interaktivní marketingový systém, který používá 1 nebo více medií pro dosažení měřitelné odezvy v jakémkoliv místě

Jaké média využíváme:
přímé zásilky
katalogy
telemarketing
elektronický nákup (internet)

Osobní prodej roste rychleji než obchodní marketing.

Výhody:
subjektivita: „my hledáme“
individualita
soukromí
vysoká četnost
načasování