4) občané s průměrnými příjmy
5) občané s nadprůměrnými příjmy (malé a střední firmy, velké
společnosti, ostatní organizace)
Výhodou organizace těchto klientů je pro banku v tom, že klienta zná, může rychle reagovat na jeho přání.
Pro klienta je výhoda v tom, že má jedno okénko.
Pro pracovníky je to ale náročnější způsob, vyžaduje vyšší kvalifikaci pracovníků.
V praxi vznikají různé hybridní soustavy, obě soustavy se prolínají, ale jedna z nich převládá
Centralizace a decentralizace delegování
Při vytváření organizační struktury (hierarchie) dochází k delegování pravomocí a odpovědnosti.
Pravomoc
Je právo rozhodovat a vydávat příkazy k provedení rozhodnutí. Pravomoc by měla být v souladu s odpovědností za vydané rozhodnutí.
Žádné komentáře:
Okomentovat