Význam rozhodování spočívá v tom, že kvalita a výsledky rozhodovacích procesů (především strategických rozhodovacích procesů, probíhajících na nejvyšších úrovních řízení organizací) ovlivňují zásadním způsobem efektivnost fungování a budoucí prosperitu těchto organizací.
Nekvalitní rozhodování může být přitom jednou z významných příčin podnikatelského neúspěchu.
Rozhodování, resp. rozhodovací procesy probíhají na různých úrovních řízení organizací, mají dvě stránky:
stránku věcnou, obsahovou (meritorní)
stránku procedurální (formálně-logickou, procesuální)
Rozhodovací procesy jsou proces řešení rozhodovacích problémů, tj. problému s více variantami řešení = proces volby.
Problémem rozumíme existenci diference (odchylky) mezi žádoucím stavem určité složky okolí rozhodovatele a jejím skutečným stavem (např. vzrůst zásob, zvýšená fluktuace pracovníků, zvýšení nákladů, pokles prodeje…..)
Žádné komentáře:
Okomentovat