V organizování podniku rozhoduje

- Majitel

- Manažeři


Organizační řád :

Dokument, kde je vyjádřena organizační srtuktura, vztahy nadřízenosti a podřízenosti, kompetence a náplň práce.


Organizační schéma :

Články organizační struktury a vztahy mezi nimi.Souřást organizačního řádu.


- PODNIK - ÚSEK - ÚTVAR - ODBOR - ODDĚLENÍ - KANCELÁŘE

( můžeme mluvit o tom, jak se využívají počítače )


- Podnik jako informační systém :

1) Činnost podniku

2) Rozhodování se bez určitého množství informací neobejde.


- Informace :

Slouží jako prostředek řízení.Zpráva, sdělení, soubor dat ( verbálních, numerických ), které slouží ke vzájemnému kontaktu dvou systémů.Informace má smysl, je-li někomu předána.Informace je tedy zpráva, předávána od zdrojového systému, nebo subjektu k cílovému.

1) Operativně-technického charakteru ( o stavu materiálu )

2) Účetního charakteru ( o majetku )

3) Statistické informace ( podíl zásob )

Písemné dorozumívání

Písemné dorozumívání má oproti ústnímu řadu výhod:
1) Je propracovanější
2) Informace bývají zpracovány zpravidla dříve
3) Písemnost slouží současně jako doklad
4) Obsáhlejší a složitější materiály je možné si připravit v klidu předem, je dost času promyslet různé varianty řešení
5) Při zpracování informací nejsme ničím rušeni


Nejrozšířenější formou písemného dorozumění je obchodní dopis. Pro pozdější potřeby vhodné ponechat si kopii obchodního dopisu.

Formuláře – jsou předtištěné písemnosti, do nichž se určité údaje pouze vpisují.

Interní (vnitřní) sdělení – obsahuje pouze velmi krátké a zcela věcné informace předávané mezi
vnitřními jednotkami podniku.

Korespondenční lístek – slouží ke krátkým oznámením zákazníků, která nemají důvěrný charakter (např. zpráva o dokončené opravě přístroje)

Telegram – se používá k rychlím sdělením v písemné formě